TSUTAYAプレミアムのメリット”DVD借り放題・返却期限なし”は諸刃の剣!見たい作品が戻ってこない・借りれない問題が発生中!

TSUTAYAプレミアムで見たい映画DVDが返却されず見れない問題

TSUTAYAプレミアムで見たい映画DVDが返却されず見れない問題

※注意:この記事はTSUTAYAプレミアムを非難するものではありません。ただ、メリットとされる”返却期限なし”は次にレンタルを希望して待っている客にはデメリットである!と訴えたいだけです。

※2018.11.09:ページ下部に追記あり

TSUTAYAプレミアム、DVDのレンタルは返却期限を設けたほうがよくない?という提案をしてみる。または、ツタヤさんから提案してみてはどうですか?

みんなもう知ってる?TSUTAYAプレミアム。

ほえぇぇ、池田エライザかわええ~( ´ ▽ ` )

・・・ってそうじゃなくて、

TSUTAYAプレミアムとは、ネットで見放題、お店で借り放題という映画好きが発狂しそうなサービス(笑)!詳しくは池田エライザさんに聞いて、、、じゃなくて公式ページ [T-SITE]を読んでくれ。

TSUTAYAプレミアム – DVD借り放題で延長料金なし、動画も見放題(新作・準新作などを除く 動画見放題対象作品 約10,000タイトル)
https://tsutaya.tsite.jp/premium/index

例えば、DVDなら月額千円(税抜)~で旧作のDVD・ブルーレイ作品が借り放題
※同時にレンタルしていられる枚数は店舗によって異なる。
※月額料金は店舗によって異なる。
※DVDの返却期限がなし、つまり延長料金も発生しない。

動画でも、新作・準新作を除く動画見放題対象作品約10,000タイトルが対象で、PC/スマートフォン/タブレット/インターネット接続対応のテレビに対応していて、TSUTAYAだけのオリジナルコンテンツが視聴できる。映画、ドラマ、アニメ、R18なども!

※ただし[見放題]マークの付いている作品が対象など制限はある。

今まで作品ごとにお金を払って見ていた自分としては、普段から最低週一は店舗でDVDを借りている自分としては、当然、利用せな!ということで速攻で申し込んだ。

「は?いまだにDVDをレンタルしてんのか(笑)?」

という方はページを閉じるか、ヤフーのトップページへどうぞ。

結果、とても満足した。

自分が利用している店舗では、レンタル数は5点までという制限はあるけれど、もし見始めてハズレだと分かっても、すぐ返却して別の作品DVDを借りればいいや、という気軽さが魅力なんだよね。

で、そうやってTSUTAYAプレミアムを始めて約一ヶ月が経った今、ちょっと問題が起きている。

それは何かというと、

見たいDVD、待てど暮らせど返却されない(ノД`)!

TSUTAYAプレミアム、DVDの返却期限がないのよ。

それって借りる側からするとメリットのように感じるでしょ?

期限を気にせずゆっくりと見られるって。でもね、考えてよ。

その作品を待ってる客もいるんだよ(笑)?これは自分だってそうで、期限内から明日みよう、を繰り返すと次に待ってる人が見れない。なので自分は返却期限がある時と同じ感覚で見て返してはいる。

けど、見たい作品がまだ返ってこない(泣)。

なに?ネット動画で見やがれ?

たしかにそれも方法の一つではあるけど、メリットと考えていたのがデメリットでもあると分かった時のガッカリ感というかショック、どうすればいいんだろうか。

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”DVDの返却期限なし”、再考の余地あり?予約制度、返却お知らせメール、期限内に返すとレンタル数増やせる

ビデオ・DVDレンタルショップ

ビデオ・DVDレンタルショップ

さーて、借りてた作品を見終えたから返して次の作品を見ようっと。

映画DVDの箱

映画DVDの箱

うーん、まだレンタル中かあ。じゃあ2を飛ばして先に3を見ようってことはやらない。3,4話入ってる2を飛ばしたら頭の中のストーリーがメチャクチャになるからね。

で、翌日、ない。

その次の日も、ない。

く、・・・

悔しくて地面を叩く男性

悔しくて地面を叩く男性

結局、まだ見れてない~(泣)

これね、ツタヤからすると美味しいサービスだよね、申し込んだら仮に利用しなくても月額費用が発生するんだから。だけど返却期限はどうにかして欲しいよね。

期限を設けなくてもさ、

借りたい作品のレンタルに予約制度を設けたり、

借りたい作品が返却されたらお知らせメールを送ってくれるとか、

短い期間で返すとランクアップしてレンタル点数が増やせるとか、

あとは、

「◯◯はレンタルして◯日が経過しました。視聴した感想はいかがでしょうか?」

みたいな視聴を催促するメールをレンタル中の契約者に送るとか(笑)

このままだとさ、もっと利用者が借りやすい制度でGEO(ゲオ)が似たようなサービス始めちゃうかもよ(笑)。

※2018.11.09:ページ下部に追記

そうだ!思い出したけどさ、以前に投稿した記事を参考に対策を提案してみる。

TSUTAYAで借りたDVDを紛失?弁償金額は1万5千円(;´A`)?クレーマー客扱いから動画サービスNetflixに目覚めた(笑)

レンタルしたDVDを紛失した場合の補償金額がべらぼうに高いというのは有名なんだが、ならば、TSUTAYAプレミアムの借り放題の”長期間借りすぎ問題”対策に応用できないだろうか。

つまり、DVDを紛失して弁償した場合の原因の多くが、返却期限を過ぎても返さない長期間借りていた場合に起こりやすい、みたいなデータを提示してさ、パッと見てパッと返したほうが紛失や破損は起こりにくいですよ!みたいな試みもやってくれないだろうか。

このままだと、借り放題サービスなのに借りたい作品が(返却されず)借りれないよ(T_T)なんていう悲しい状況が加入にブレーキをかけちゃうかもしれないよー!!!